华夏保险北京分公司开展总经理接待日活动

  • A+
所属分类: 保险公司

  华夏保险北京分公司紧紧围绕“以消费者为中心优化服务”的主题,于3月15日开展总经理接待日活动,诚邀临柜消费者与分公司负责人面对面进行交流。

  分公司总经理王永亲自上阵为客户解答咨询、调解纠纷,一一解答了消费者最关心的保单条款、核保规则、理赔流程等疑问。

  他表示,这是一次难得的交流机会,让保险公司管理者有机会为了倾听消费者真实的声音,也只有这样,才能真正切中服务痛点,提供消费者满意的服务。

  未来,公司将持续优化细节管理,总经理接待日也将成为一项长效管理机制,希望消费者能通过面对面交流形式,破解对保险行业的迷思,对华夏保险的服务规范和品质更加放心,让“好服务在华夏”的承诺真正落地。

华夏保险北京分公司开展总经理接待日活动

avatar